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雪乡导游卖千元套票,忽视合同坑外地游客

百战网 2018-01-12 11:20:01

 人家都说走过最长的路不是人生的路,而是被人设下的套路,而雪乡的事件这次参与跟团的记者们见识到了什么是社会上迂回的导游套路。记者这次跟团在东北体验雪乡的旅游活动,一路上导游不停的在推销这套要价一千四百八十元每人的套票。

雪乡导游卖千元套票

导游是这样说的:到东北旅游就是遭罪,一生只来一次,所以你得花钱买开心

从下飞机开始,听说我们打算去雪乡的人几乎都会问同样的问题:你们自己去吗?

如果答案是肯定的往往会再补一句:还是跟个团吧,靠谱点儿的,没看网上(赵家大院)那事儿嘛?那就是散客!

导游在大巴车上推销了一天,记者晚上终于到了雪乡。因为位置偏远、公共交通不便,去雪乡的游客有相当部分会选择在哈尔滨跟团,图个省心。但跟团真的比自由行靠谱吗?我们决定试一试。

记者一犹豫,旅行社团费立马打对折

要参团太容易了,根本不用找。我们在哈尔滨当晚住宿的酒店电梯口就有,摆张小桌,竖块经典东北旅游的广告,配一名销售,这样的形式在行内被称为“包桌儿”,地方小,生意却不差。时近晚上7点,还有四五名游客正围着销售,有的询价,有的正交钱。

“超值梦幻雪乡游”就在经典线路中,销售给我们的报价是168元/人,两天一晚,包括往返大巴车、四餐饭、一晚住宿和雪乡景区门票。这也是哈尔滨——雪乡游的基本配置。

按官方售价:哈尔滨到雪乡直达班车单程票价120元/张,雪乡景区门票90元/张。加上吃住,如此低廉的价格很难让人放心。记者决定再看看。“你们去看吧,行程都一样。我还可以给你们住宿升级,升炕标。”所谓炕标,就是室内配独立卫生间的双人标准炕房,在携程上一晚的售价约500~800元。

中央大街附近是旅行社分布最密集的区域,一段四五十米的路上就分布着三四家旅行社,门面都不大,晚上八九点还灯火通明。挑了家门面最大的,同样的雪乡二日游行程,这里报价398元/人。从价格上看似乎比前一家合理。我们略一犹豫,销售就立马减了价。短短十分钟,报价从398元降到200元,而住宿则从普炕(普通多人间)提高到了标炕。

为了说服我们,销售又拿出旅游合同和合同补充协议。

合同中明确约定:行程中的自费项目均为游客自愿参加,旅行社的工作人员不得强迫。一切看上去似乎都很规范。签了合同,付完钱,我们问她,这一天做了几单?“两单,包括你们。”她晃了晃手里另一张合同,那张合同上写的费用是248元。

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